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自信を持って店頭に立てる接客スキルと商品知識を身につける!

このような方におすすめ

実務経験が浅く、接客に自信がない、お勤め先に勉強会がない、頼れる人がいない、店頭に一人で立つのが不安、スキルアップしたいが方法が分からない人に。

期待できる効果

自分に合った勉強法が分かるようになり、苦手が克服しやすくなる。店頭に立つ時の不安が解消される。 お客様からの相談にスムーズに答えられるようになる。

受付は2019年1月15日(火)10:00 までです。

新人登録販売者スクール≪Webベーシックコース≫第2期


Web新人登録販売者スクール【ベーシックコース】第2期


~誰よりも早く一人前になるために~
~企業から求められる人材になるために~




Webベーシックコースが、カリキュラムを一新いたしました。

これまでの商品知識を学ぶカリキュラムに、病態を学ぶカリキュラムを加え、

集合講座の模様を全収録し、動画配信いたします。


カリキュラムや使用する資料は、
集合講座とすべて同じです。

講座を受講したいけれど、東京には遠くて行けない・・
子育て中でまとまった時間がなかなか取れない・・

そんな方々にも受講しやすいのではないかと思います。




講座の内容・目指すゴール




合格後に必要になる商品知識全般を身につける。


症状の聞き取りから病態の把握まで店頭で相談の多い事例から病態の基礎を学ぶ。


症状ごとに適した商品選択ができる登録販売者としてのスキルの土台を造る。



登録販売者として、店頭での医薬品の販売・管理、

接客相談に応えられるようになるカリキュラムで、


店頭にある商品を網羅しながら、

症状から商品へと適切な選択ができるようになるようになります。



また、

動画配信と並行してFacebookグループを作成し、

情報交換や交流を行います。




こんな悩みをお持ちの方におススメ!


・実務経験が浅く、接客に自信がない。


・お勤め先に勉強会がない、頼れる人がいない。


・店頭に一人で立つ時に、不安に襲われる。


・将来の方向性や、自分の強みを知りたい。


・自分のスキルに合った指導を受けたい。


・スキルアップしたいが、方法が分からない。


・女性であることを生かせる接客術を身につけたい。




受講することで得られるメリット


・店頭に立つ時の不安が解消される。


・お客様からの相談にスムーズに答えられるようになる


プロの登録販売者として必要なスキルが身に付く。


・机上では得られない、ベテランの実践的な接客スキルを学べる。


資格者としての視野が広がり、将来の方向性が見えるようになる。


・自分に合った勉強法が分かるようになり、苦手が克服しやすくなる。



お勤めの店舗の取り扱い品目を書き出して学習していきますので、

毎日の接客に直結した実践的なスキルを習得することができます。



勤務する店舗の商品を網羅する


市販されているOTCのアイテム数は非常に多く、

すべてを把握するのは難しいかもしれませんが、


まずは店内の商品を網羅することが基本となり、

それがスキルアップの第一段階と言えます。


自店にどんな商品があり、どんなお客様に対応できるのか?

(もしくは対応できないのか?)を知ることで、接客に迷うことがなくなります。



店頭で相談の多い症状について病態を理解する


店頭では、多くのお客様が自分の症状を伝えてきます。

その症状は何が原因で起こるのか、

どんな対処法によって改善するのかは、


人体のしくみや病態の知識がベースにないと、

理解することができません。


新ベーシックコースでは、店頭での相談が多い

代表的な病気について、その特徴的な症状や、

メカニズムについて学んでいきます。



苦手なところを克服できる




ベーシックコースの学習を通じて、基本的な知識や勉強方法が身に付くため、

店舗が変わったり転職をしても、その方法を応用できるようになります。


また、ワークシートを記入するうちに、自分の弱点が分かるようになり、

どんな知識が足りないのか、何を勉強したらいいかが見えてきます。





ステップアップすることで次のステージが見える



基礎知識が一通り身につき、

日々の接客を自分一人で対応できるようになったら、

次の目標が見えるようになります。



登録販売者としてのキャリアアップを目指す!

違う会社に移って、自分の力を試してみたい!

社内の指導者や登録販売者講師になりたい!

自身で独立して起業したい!


など、

プロの登録販売者としての自信がついて仕事ができるようになると、自分の次のステージが見えてきます。





動画視聴のシステムを導入



集合講座内容を動画で収録し、

メンバーサイト内にアップロードします。



実際の講座の模様の動画を繰り返し観ることで学習内容の復習ができ、

深い理解に繋がります。


コース修了後も、会員登録することで動画コンテンツの視聴が継続できます。



Web講座受講者の声
 

●H.Hさん 女性
 
半年間、ご指導いただき、
本当にありがとうございました。

会社でも勉強会はありますが、
そのほとんどが専売品についてだけです。

でも、有名品をご指名されるお客様の方が圧倒的に多く、
どうやってNB品の勉強をしていったらいいのか、
と悩んでいるときに先生の講座を知りました。

参加できるチャンスを得て、
この半年、売り場に立つのが以前ほど怖く感じなくなりました。

むしろ、接客したい!と思うようになりました。

お客様のことを第一に考え、どんなご提案ができるか、
正解は一つではないということを、
真っ先に考えられるようになったのではないかなと思います。

以前は、どのお薬を選んだらいいのか、
どれが正解なのか、

ということばかりにとらわれて、
パニックになっていました。

先生の講座を受けて、心に余裕が生まれたように思います。



●T.Yさん 女性
 
WEB講座を受講することができましたこと、
育児中で外になかなか出られない私のような立場の者にも、
今回このような機会を作ってくだり心より感謝いたします。

先生のメルマガやブログはいつも拝見しておりましたので、
講座の内容は改めて再認識することが多かったように思います。

地道にコツコツと自分の一生の財産になる知識を身につけていきたいと思います。

先生の講座をこうしてWEB上で受講できる機会を、
これからも是非与えていただきたいです。
 
いつも、東京や大阪など都市部での講座に参加できないから残念だなー、と

手が届かない思いでおりましたので、
本当に光が差し込むような気持ちです。






受講資格


①登録販売者試験に合格した人


②現在、医薬品販売に携わっている人


与えられた課題をきちんとこなすことができる人


④薬や健康のエキスパートになりたいと本気で考えている人


⑤スマホもしくはパソコン等をお持ちで、ネット環境のある人。

 (動画を視聴したり、資料やワークシートをWebからダウンロードしていただきます)



※スクールでは取り組んでいただく課題が多いため、
 病気療養中、通院中など、健康状態が充分ではない方の場合は、
 受講をお断りすることがあります。


講座の内容(動画の内容)


《第1回目》2019年1月

・入校式&オリエンテーション

・登録販売者に必要な病態生理について

講座の概要、成分や商品の調べ方、ワークシートの記入のしかた、

商品知識のまとめ方、学習の進め方について。


《第2回目》 2019年2月

・熱と痛みのメカニズムについて



解熱鎮痛薬



総合感冒薬


《第3回目》 2019年3月

・呼吸器の疾患について



咳止め薬



鼻炎薬


《第4回目》 2019年4月

・胃のトラブルと目の病態について



胃腸薬・乗り物酔い



目薬



《第5回目》 2019年5月

・下痢と便秘の病態について



下痢止め・整腸剤



便秘薬・痔の薬


《第6回目》 2019年6月

・皮膚の生理と店頭で多い皮膚疾患について



水虫薬・魚の目・イボの薬



皮膚疾患用薬


《第7回目》 2019年7月

・筋肉や関節の痛み、不定愁訴について



外用消炎鎮痛薬



生活改善薬


▲▲▲動画講座カリキュラム修了


2019年8月中旬 振り返り勉強会(zoomによる)

2019年9月中旬 振り返り勉強会(zoomによる)


※ZOOMとは、インターネット回線を使ったテレビ電話のようなもので、

パソコンやスマホでミーティングや勉強会ができるアプリです。

無料で使用することができます。

参加できなかった方には、勉強会の模様を録画したものを視聴していただきます。

(ZOOMによる勉強会は、各2時間です)


※9月30日でサポート期間終了。



期間:2019年1月~2019年9月

毎月1回の動画配信(各6時間)×7回

※動画は期間内であれば自分の好きな時間に何度でも視聴が可能です。


※カリキュラム修了後2ヶ月はサポート期間とし、

8月、9月はネット回線を使用した振り返り勉強会を月に1回開催します。


※日々の接客や薬の疑問などを解消する、Facebookの秘密のグループを起ち上げ、

悩みを迅速に解消できる場を提供します。


※期間と人数固定のため、コーススタート後のご返金はできませんので、予めご了承の上お申し込みください。



学習の流れ


・お申込みいただいた方には、入校2日前に会員ページのログインパスワードをお送りいたします。

会員ページでは、動画の視聴や、資料・ワークシートのダウンロードが可能です。



・メンバーサイトから、講座内で使用しているスライド、資料、ワークシートをダウンロードできます。

資料等は参加者さまご自身で、ダウンロードやプリントアウトをしてご活用ください。

ダウンロードやプリントアウトができない方には別途郵送いたします(有料)。



・Facebookの秘密のグループ「Webベーシックコース第2期」にご招待いたします。

Facebookグループでは、お薬や病態に関する投稿をアップいたします。

疑問や質問の解消、登録販売者同士の交流、情報の交換なども目的としています。

(Facebookアカウントをお持ちでない方は、お手数ですが取得をお願い致します)



・各カテゴリごとに、6~12枚ほどのWordのワークシートを用意しています。

上記の順番に沿って、ワークシートに記入していきます(解熱鎮痛薬~生活改善薬)。

1つのカテゴリに対して、約2週間。約7ヶ月間で12のカテゴリを網羅します。


※ワークシートの提出が、修了証発行の条件となっています。



①ワークシートの指示に従って、商品等の書き出しをする。


 Wordの入力ができない方は、印刷したシートに手書きしていただいても構いません。

 入力ができる方は、Wordのファイルに入力してください。



②期限までに、ワークシートの記入を終えて提出。

(一つのカテゴリに対して、およそ2週間ほどかけ、ワークシートをうめていきます。)

 ・記入したワークシートを元に、接客のワークなどを進めていきます。

 ・ワークシートの書き方、成分や商品に関する疑問、日頃の接客に関する疑問は、Facebookグループやメールで解決致します。

※ワークシートは商品知識を身につけるための自己学習用で、添削や採点は行いません。

 また、模範解答の提示も行いませんので、ご了承の上お申し込みください。



 ①~②の流れを、全12のカテゴリで繰り返します。



 書き出すことがたくさんあり、はじめはその量に圧倒されるかもしれませんが、

 商品や成分を理解するには、アウトプットすること(書くこと)が非常に効果的です。


 ワークシートでは、成分の分類、基礎疾患のある人や授乳中の人への対応、

 症状別の接客フローなどを書き出していきますので、明日からの接客にすぐに役立ちます。





ご利用規約

こちらのページにベーシックコース・利用規約を掲載しています。お申込み前に必ずお読みください。



受講費 

 全7回講座+2回のzoom講座(約9ヶ月) 220,000

(税込金額:237,600円)

 

旧ベーシックコース修了者で、再受講したい方は、再受講者価格として 118,800円(税込) 

Webベーシックコース第1期修了者で、再受講したい方は、修了直後の再受講価格として 97,200円(税込)



※ご自宅にプリンターやパソコンがなく、ご自身でダウンロードや印刷ができない方には、

プリントアウトして郵送することも可能です(有料となります)ので、別途お問合せください。

(全資料分として:6,300円)




※お支払方法は、銀行振込またはカード決済(ペイパル)。1~12回払いをご用意しています。

分割払いについては、お申込み時に自動返信メールに詳細を記載しております。


※分割払いの場合


・新規受講の方(月々19,800円×12回)


・旧ベーシックコース受講者の再受講(月々9,900円×12回)


・Webベーシックコース第一期受講者の再受講(月々9,720円×10回)



推奨テキスト


学習を進める際のサポートや補助として、お勧めしているテキストです。





受付は2019年1月15日(火)10:00 までです。
受付は2019年1月15日(火)10:00 までです。

くすりと漢方のスペシャリスト協会

一般社団法人くすりと漢方のスペシャリスト協会 代表理事

仲宗根 恵

登録販売者の育成と家庭における医薬品の正しい知識の普及に全力を尽くします。
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登録販売者の育成と家庭における医薬品の正しい知識の普及に全力を尽くします。

●医薬品登録販売者(旧薬種商)

【著作】
・現場で使える新人登録販売者便利帖(2016年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 症状から選ぶOTC医薬品(2017年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 成分と特徴で選ぶOTC医薬品(2019年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 第二版(2020年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 もっと症状から選ぶOTC医薬品(2021年)

平成元年に薬種商試験に合格し、その後は町の小さな薬局から大手ドラッグストアまで、さまざまな店舗で医薬品販売業に携わってきました。薬屋の家に生まれ、実務経験を含めると医薬品販売に携わった期間は約27年になります。

登録販売者制度スタート直後、合格後に挫折してしまう多くの登録販売者を現場で目の当たりにし、新人さんのスキルアップのサポートをしたいと思うようになり、2011年末に勤めていたドラッグストアを退社。

2012年1月に起業。新人登録販売者向けのマンツーマン講座、メルマガ配信、全国各地でのスキルアップ講座開催やスクールの開講など、登録販売者講師として活動中です。

これまでに、全国各地で約300回の集合講座を開催。
リモートでの講座開催回数も年間100回を超えます。

登録販売者向けの書籍3作の出版や一般の方向けのお薬の本やWebサイトの監修なども行ないながら、新人育成のほか、現在は指導者の育成にも力を入れています。

開催要項

開催日時
2019年1月15日(火) ~ 2019年10月 1日(火)
開始 10:00
終了 2019/10/ 1 00:00
場所

インターネット環境がある場所ならどこでも

参加費

Webベーシックコース受講料 新規受講価格  237,600 円

Webベーシックコース受講料 旧ベーシックコース修了者再受講価格  118,800 円

Webベーシックコース受講料 Web第1期修了者再受講価格  97,200 円

キャンセルポリシー

 

お支払回数:1~12回払い

分割払いご希望の方は、ご連絡ください。別途お支払のご案内をお送りいたします。

お支払方法
定員

30 名

【満員御礼】

申込受付期間

2018/11/29(木) 09:00  ~ 2019/1/15(火) 10:00まで

主催者

なかそね めぐみ  

お問い合わせ先

なかそね めぐみ  

お問い合わせ先電話番号

お問い合わせ先メールアドレス

meg_nakasone@yahoo.co.jp

受付は2019年1月15日(火)10:00 までです。
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